Geeft terug

Moet je iets retourneren?

We hopen natuurlijk dat je blij bent met onze producten, dus retourneren is niet nodig! Als je om wat voor reden dan ook niet helemaal tevreden bent met je aankoop, dan ruilen we het artikel graag voor je om. Voor ons retourbeleid geldt het volgende:

  • Het product dient binnen 30 dagen na levering geretourneerd te worden.
  • Alleen producten die rechtstreeks bij SHAKEMENT.com zijn gekocht, kunnen worden geretourneerd.
  • Producten die zijn gekocht bij detailhandelaren of winkels, moeten daar worden geretourneerd volgens het specifieke retourbeleid van deze detailhandelaar of winkel.
  • Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zijn de kosten van retournering voor uw eigen rekening.
  • Zorg ervoor dat het product in de originele verpakking wordt geretourneerd.
  • Producten waarvan de verpakking is geopend, kunnen niet worden geretourneerd.

Hoe retourneer ik een product?

Om een product te retourneren heeft u het ordernummer nodig op uw aankoopbevestiging. Zorg ervoor dat het ordernummer duidelijk zichtbaar is in de doos die je terugstuurt. Het product kan worden verzonden naar het volgende adres:

SHAKEMENT
Platinastraat 100 B
2718 RX, Zoetermeer
Nederland

Terugbetaling

Zodra we uw pakket hebben ontvangen in overeenstemming met ons retourbeleid, starten we het proces om uw geld terug te betalen. SHAKEMENT zal dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.